Les services offerts

Le Prélude offre des services de première ligne essentiels dans notre milieu lavallois, et ce, tant en français qu'en anglais. Nous avons également la possibilité d’accommoder les femmes parlant d’autres langues, ainsi que les femmes sourdes/muettes.

Sous le sceau de la confidentialité, la Maison offre aux femmes et à leurs enfants, aux prises avec la violence conjugale, des services d'hébergement sécuritaire, de soutien et d'accompagnement, que cette violence soit psychologique, verbale, relationnelle, économique, physique ou sexuelle.

Nous avons une capacité d’accueil en hébergement de 18 personnes, femmes de 18 ans et plus, avec ou sans enfant, pour des séjours à court terme (0-3 mois).

Pour répondre à ces besoins, La Maison Le Prélude offre gratuitement et de façon continue, soit 7 jours/7 et 24h/jour.

Pour résumer, nous pourrions présenter nos services en quatre secteurs principaux :

  • Relation d’aide téléphonique 24/7
  • Hébergement sécuritaire 24/7
  • Service externe sur rendez-vous
  • Appartements 2e étape pour familles (appartements sécuritaires et confidentiels à faible coût offerts aux femmes avec enfants ayant séjourné en maison d'hébergement)